Actualité de Kizeo
Nos despedimos de Kizeo Tempo

El próximo 31 de diciembre de 2024, dejaremos de comercializar Kizeo Tempo. En Kizeo hemos tomado la decisión tras una reflexión interna profunda que nos ha llevado a redefinir nuestra oferta. En este artículo te explicamos qué significa esto para ti y cómo será el plan de acción que desplegaremos durante 2024 para acompañarte a migrar hacia otras herramientas que se adapten a tus necesidades.

Nuestro compromiso contigo y todos nuestros clientes de Tempo es garantizar la reversibilidad de los datos y ofrecer opciones de migración fáciles de implementar hacia estas nuevas soluciones. Continuaremos poniendo como prioridad, en esta transición, la innovación y la satisfacción de nuestros clientes.

1. Tempo dejará de funcionar progresivamente:

A pesar del entusiasmo de nuestros clientes de Tempo durante los últimos dos años, hemos observado una diversidad considerable de necesidades específicas y complejas.

Esta diversidad de necesidades ha destacado la incapacidad de Tempo para adaptarse perfectamente a las expectativas individuales de nuestros clientes y, al mismo tiempo, de poder consolidarse como una solución completa para mejorar la gestión de equipos y fichajes dentro de las empresas.

La necesidad de desarrollar múltiples módulos conformes a las especificidades de cada uno de nuestros clientes, así como a los marcos legales europeos, nos llevó a que la implementación y operación de la herramienta fueran cada vez más complejas.

Aspiramos a ofrecer soluciones innovadoras de tipo SaaS, capaces de resolver fácilmente los desafíos empresariales. Tras analizar los comentarios de nuestros clientes, llegamos a la conclusión de que Tempo no estaba completamente alineada con nuestra visión.

Por lo tanto, en Kizeo, hemos decidido iniciar gradualmente la interrupción de Tempo. Esto parte del hecho de que nuestro objetivo siempre es y será desarrollar herramientas más intuitivas que aporten un valor real a una amplia gama de profesionales.

2. Gracias por tu confianza:

En el centro de nuestro enfoque de producto está el principio fundamental de la autonomía, respaldado por valores humanos como la integridad y el respeto.

A su vez, la innovación guía cada uno de nuestros compromisos. Esto nos permite, constantemente, crear productos más cercanos a las necesidades de nuestros clientes, aprendiendo de cada experiencia para avanzar.

Los recursos asignados a Tempo serán ahora redirigidos a la investigación y desarrollo de nuevas soluciones.

Continuaremos con el objetivo de satisfacer las necesidades y desafíos de los profesionales que buscan soluciones simples y eficaces para mejorar el rendimiento de sus actividades.

Así que para acompañarte en tu crecimiento y responder a los requisitos en constante evolución de tu entorno profesional, nos comprometemos a ofrecer soluciones cada vez más adaptadas, eficientes y escalables.

Nuestro equipo sigue a tu disposición para facilitar esta transición. Tu satisfacción continua en el centro de todas nuestras decisiones.

«Consideramos cada experiencia, incluso las menos exitosas, como una oportunidad de aprendizaje siempre que se comparta abiertamente con nuestros clientes, socios y equipos. En este punto de nuestro viaje, la interrupción de Tempo refleja nuestro compromiso de elaborar soluciones que satisfagan plenamente a nuestros usuarios. ¡Esta decisión, aunque difícil de tomar, abre el camino a nuevas oportunidades y soluciones más cercanas a tus necesidades!»
– Estelle Genovardo, Directora General de Kizeo.

3. Preguntas frecuentes:

Una vez que tu contrato actual llegue a su fin, podrás continuar usando Tempo de forma gratuita hasta el 31/12/2024. Después de esta fecha, la herramienta dejará de estar disponible. Nos comprometemos a ofrecerte asistencia continua hasta el final del periodo de servicio.

Recomendamos consultar el catálogo de comparadores de softwares para descubrir soluciones similares a Tempo. Estaremos a tu disposición para ayudarte en la transición a la nueva herramienta que elijas.

La seguridad y confidencialidad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Podrás exportar tus datos a otra herramienta o descargarlos antes del 31/12/2024. Después de esta fecha, todos los datos registrados en Tempo se eliminarán, de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Continuaremos dando soporte y asistencia a nuestros clientes durante el periodo de transición.

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte, responder a tus preguntas y guiarte durante toda la transición. No dudes en contactarlos para obtener la ayuda que necesites.

– Email: contacto-iberia@kizeo.com

– Teléfono: +34 934 28 85 09