« Tanto en mi vida personal como profesional, aprecio ayudar a las personas. En Kizeo, ayudo a que los clientes avancen en sus proyectos. Juntos encontramos la solución a los problemas »Adeline Lucarelli
Asesora de posventa
Mi rol en Kizeo
Como asesora de posventa, trabajo constantemente para mejorar su experiencia como cliente de Kizeo Forms. Responder a las preguntas y resolver los problemas me permiten sen una fuente de proposiciones para la creación de diferentes soportes web y vídeo que acompañan a nuestro producto, como los tutoriales y nuestra sección Trucos y Consejos.
Mi experiencia
Mi experiencia en la relación al cliente cuenta con más de 20 años. He ocupado diferentes puestos desde teleoperadora, pasando por asistente administrativa hasta responsable de soporte técnico. He tenido, asimismo, la oportunidad de trabajar a través del mundo en numerosos sectores de actividad: la banca, reclutamiento de personal, inmobiliaria, educación y otros más. Los últimos seis años me he dedicado a dar soporte técnico a los usuarios. Sentirme útil para mis clientes y para mi empresa representa para mí una fuerte motivación, pues me complace saber que aporto mi grano de arena aquí en Kizeo. En esta empresa he encontrado una política enfocada en el bienestar de sus empleados y de sus clientes. Como dijo Richard Branson:«Su usted cuida de sus empleados, ellos cuidarán de su empresa ».
Mis pasatiempos
Me apasiona todo lo manual, no en vano me he vuelto una experta en el diseño de tortas, en la costura y, sobre todo, en el bricolaje. Sí, les juro que mi lijadora se ha convertido en una de ¡mis mejores amigas!
Además, interesada por cultivar mis propias legumbres, he comenzado a hacer un poco de jardinería.
Mis dos hijas son mi gran pasión: mi vida gira en torno a ellas.
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