• Français
  • English
  • Español

"Parce que la technologie peut véritablement être au service de l’Homme" Phillipe Gellet - Président de Kizeo

Faisons connaissance : Jean-Didier, Technicien support – Développeur

Blog/Faisons connaissance : Jean-Didier, Technicien support – Développeur

Faisons connaissance : Jean-Didier, Technicien support – Développeur

« Recruté pour la saison 2011/2012, j’ai participé à la création du club Kizeo. En tant que capitaine de l’équipe technique, mon rôle est de maintenir la qualité du produit Kizeo Forms et de répondre efficacement à vos demandes».

Jean-Didier Baculard

 

Mon rôle chez Kizeo :

J’ai commencé à travailler chez Kizeo au tout début de l’aventure : il y a maintenant 7 ans. Aujourd’hui, j’assure auprès des clients de Kizeo, ce que l’on appelle dans notre jargon métier le « support niveau 2 ». Concrètement, lorsque le besoin d’un de nos clients devient un petit peu confus, j’essaie de « traduire » au mieux sa demande. Mon rôle est d’aider nos clients à mettre en place des processus « utiles » pour leur activité. En effet, les données qu’ils saisissent sont toujours très intéressantes. Cependant, le plus compliqué pour eux reste de les exploiter correctement. Parfois quelques lignes de codes suffisent et je suis là pour ça… En interne, je m’occupe du développement et de la maintenance des outils de l’équipe. Enfin, lorsque de nouveaux arrivants nous rejoignent, je m’emploie à leur délivrer une formation sur le produit Kizeo Forms.

Mon parcours :

Cela va bientôt faire 20 ans que j’ai appris « à coder ». Mon parcours professionnel a toujours été en lien avec les programmes informatiques et/ou les serveurs d’entreprise. Dans mon métier, on se pose beaucoup de questions, on fait énormément d’essais qui bien-sûr ne marchent jamais du premier coup… Mais qu’est-ce que c’est chouette quand on atteint le résultat espéré !

Mes Hobbies :

Mon accent et mes racines font de moi, depuis que j’ai 6 ans, un « fada » de l’OM. Il faut dire que le duo Papin/Waddle a fait vibrer toute une génération. Comme vous l’avez compris, je suis accroc au football, pas en tant que joueur (ça se saurait) mais plutôt en tant que supporter assidu. Pour vous dire, à l’école, je passais des journées entières à noter les compositions des équipes sur mes agendas. Du coup, il y a fort à parier que je sois meilleur en culture foot qu’en culture geek.

A part ça je joue au tennis, j’aime manger ce qui est bon et boire ce qui est très bon ! J’aime prendre le temps de m’occuper de ma famille, de ma maison et de mon jardin. Oui, oui j’habite en campagne loin des data-centers mais jamais très loin du WiFi ! Je n’ai pas l’habitude de me mettre en avant, mais mes filles sont les plus belles du monde.

Pour finir je vais citer un proverbe qui me tient particulièrement à cœur : « Celui qui oublie ses racines n’atteint jamais sa destination ».

Jean-Didier Baculard

Par | 2018-06-19T10:06:20+02:00 19 juin 2018|Nous connaître|0 commentaire

Commenter