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"Parce que la technologie peut véritablement être au service de l’Homme" Phillipe Gellet - Président de Kizeo

Faisons connaissance : Adeline Lucarelli, Chargée de service après-vente

Blog/Faisons connaissance : Adeline Lucarelli, Chargée de service après-vente

Faisons connaissance : Adeline Lucarelli, Chargée de service après-vente

Adeline
« Dans ma vie personnelle comme dans ma vie professionnelle, j’aime aider les autres et mettre la main à la pâte. Chez Kizeo, je suis là pour vous aider à avancer et trouver des solutions à vos problématiques. »

Adeline Lucarelli
Chargée de service après-vente

 

Mon rôle chez Kizeo :

En tant que chargée de service après-vente, j’oeuvre au quotidien à l’amélioration de votre expérience Kizeo Forms. Répondre aux questions et résoudre les problèmes me permet d’être une force de proposition pour la création des différents supports web et vidéo qui accompagnent notre produit.

Mon expérience :

Mon expérience dans la relation clientèle s’affine depuis plus de 20 ans. Du poste de téléopératrice, en passant par celui d’assistante administrative jusqu’à celui de responsable de support technique, j’ai eu l’opportunité de travailler à travers le monde entier dans de nombreux secteurs d’activité : la banque, le recrutement, la locationl’éducation et bien d’autres encore. Tous ont été autant de champs d’application sur lesquels j’ai pu développer un véritable savoir-faire dans le domaine de la relation client.  Je m’investis depuis 7 ans dans le support technique auprès des utilisateurs. Me sentir utile pour mes clients et pour mon entreprise représente pour moi une source de motivation considérable. J’aime avoir le sentiment d’apporter ma pierre à l’édifice ici, chez Kizeo. J’ai trouvé une entreprise dont la politique est vraiment axée autour du bien-être de ses employés autant que sur celui de ses clients. Comme l’a dit Richard Branson, « Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de votre entreprise ».

Mes Hobbies :

Je raffole de tout ce qui est manuel. C’est ainsi que je suis devenue amatrice de cake design, de couture et surtout de bricolage. Oui je l’avoue : je considère ma ponceuse comme ma meilleure amie !
Enfin, dans le but de faire pousser mes propres légumes, je m’essaye depuis peu au jardinage. Mes deux filles sont mes véritables passions : ma vie tourne principalement autour d’elles.

 

  • Gâteau Adeline

 

Adeline Lucarelli

Par | 2019-07-10T14:53:00+00:00 24 juin 2019|Nous connaître|0 commentaire

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